В этот отель приезжаем с самого его открытия, всегда уезжали довольны и отдахнувши. Сегодня 21.08.23 г приехала как обычно, в заранее забронированный номер, номер люкс, Уже на ресепшене столкнулись , этого человека даже язык не поворачивается назвать администратором, хамка не воспитанная, разговаривала с нами как будто мы к ней домой пришли и попросились бесплатно переночевать, ужас!!!!я не буду перечислять весь этот беспредел, как она говорит ее инструкции. … разве так можно ? Это просто какой то позор!! Такое впечатление что у этого отеля нет хозяина, что персонал так себя ведет! Спасибо администратору из Андерсена, предложила переехать. День заезда испорчен, Я прошу руководство принять меры, такие люди не должны встречать гостей!
Не плохой и комфортабельнный отель,в Домбае.Весь персонал- внимательный и вежливый.Спасибо вам!!!Огромный привет Фаризе.
Отель выдержан в одном стиле, номера соответствуют действительности. Wi-fi работает только на 1м этаже, на 3м этаже уже бесполезно пытаться. Телевизоры существуют, но настраивать каналы, если нужно, Вы будете сами. На входе в отель большими буквами заявлен "БАССЕЙН", однако его нет и не было. Хаммам (1 час-1200р) при неработающем джакузи расстроил. Слышимость в номерах потрясающая. Завтраки очень скромные: каши, яичница, сырники/оладьи/блины.
В этот отель приезжаем с самого его открытия, всегда уезжали довольны и отдахнув...
Не плохой и комфортабельнный отель,в Домбае.Весь персонал- внимательный и вежлив...
Отель выдержан в одном стиле, номера соответствуют действительности. Wi-fi рабо...